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职业人应当认同的七种观念
◇角色的认识
对上司的决策不应盲从,如有不同意见,应坦诚申明自己的观点、见解。即使不被采纳,也不可指责和抵触,而是适应与合作,不折不扣地执行。
◇懂得复命
完成上级布置的工作任务后应对上级反馈工作结果,而不应被动地等待上司的过问。
◇坚持有效沟通
懂得面对不同的沟通对象,选择适合的沟通方式,并懂得沟通的基本要素:表述,倾听、反馈。
◇善于控制情绪
运用对事不对人的原则处理工作冲突。并善于将生活与工作分开,不将生活中的负面情绪带到工作中,同时,也不要因为工作压力影响工作质量。
◇成本意识
为了企业利益,做事须考虑工作效率和降低成本,抓住重点事件投入资源。
◇同事交往
避免是非,将同事关系定为工作伙伴,不以私人感情影响工作关系。
◇注重职业形象、行业声誉
“规规矩矩做事,堂堂正正做人”避免职业腐败。 (2004.8.19)
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